Politique de confidentialité
Données traitées
Le site peut traiter les informations communiquées lors d’un appel, d’un échange WhatsApp, d’un bilan vocal ou d’une demande commerciale : identité, coordonnées, entreprise, besoin exprimé et historique utile au suivi.
Finalités
Ces données servent à répondre aux demandes, qualifier un projet, préparer une proposition, assurer le suivi client et sécuriser le fonctionnement des services.
Base et durée
Le traitement repose selon le cas sur la demande de l’utilisateur, l’exécution de mesures précontractuelles, le contrat, une obligation légale ou l’intérêt légitime. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.
Destinataires et outils
Les informations sont accessibles à Cap Entreprendre France et aux prestataires techniques strictement nécessaires, notamment pour l’hébergement et la conversation vocale. Elles ne sont pas vendues.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Contact : 04 20 26 11 82. Une adresse électronique dédiée sera ajoutée après confirmation.